Если вам не обойтись без помощи и сотрудничества с партнерами в том или ином деле, переговоры – отличный способ достичь соглашения, иногда это единственный способ сделать невозможное возможным.
Спросите себя
Проанализируйте свое отношение к процессу переговоров и дайте ответы на следующие вопросы.
▲ Не стараетесь ли вы уклониться от обсуждения проблемных вопросов?
▲ Во время переговоров вы уступаете больше, чем следовало бы?
▲ Часто ли вас втягивают в споры и конфликты?
▲ Чувствуете ли вы, что вас вынуждают идти на уступки?
▲ Не воспринимаете ли вы переговоры как состязание, в котором есть победители и побежденные?
▲ Возникают ли у вас сомнения по поводу ценности переговоров как таковых?
Если вы ответили утвердительно на некоторые из этих вопросов, возможно, вам следует пересмотреть свое отношение к переговорам и постараться достичь больших успехов в проведении переговоров.
Все получится, если…
• настроить себя на достижение положительного результата;
• научиться договариваться с людьми – это лучше, чем приказывать и принуждать;
• помнить, что, уступив, вы пожалеете о содеянном;
• знать, что запугивание и угрозы не совместимы с переговорами;
• понимать, что победа любой ценой не должна быть конечной целью переговоров;
• помнить о том, что переговоры – отличный способ достичь договоренностей.
Тонкости переговорного процесса
Позволим себе такое сравнение: переговоры больше напоминают поиски чаши Грааля, нежели смертельную битву гладиаторов в Колизее. При проведении переговоров чрезвычайно важно помнить, что сделка действительно удачна только тогда, когда обе стороны получили определенные преимущества. Поэтому успешные переговоры – это двусторонний, взаимовыгодный процесс, когда каждый партнер получает возможность добиться поставленной цели.